Artikkeli

Matkojen toimintavarmuus toimii kansalaisten odotusten mukaisesti

8.11.2017

Kansalaisten tyytyväisyyttä liikennejärjestelmään seurataan asiakastutkimuksiin perustuvien mittareiden avulla.

Mitarit kertovat miten käyttäjät kokevat liikennepalveluiden saatavuuden, matka-aikojen ennakoitavuuden ja täsmällisyyden sekä liikenneympäristön olosuhteet. Viimeksi mainitun osalta kansalaiset toivoisivat parannusta kävely- ja pyöräilyreittien talvikunnossapitoon sekä pyörien pysäköintimahdollisuuksiin.

Lue lisää matkojen ja kuljetusten palvelutasosta.